Fehler und Lösungen
Ticket 7102 | Fehler | Schulversion | 05.10.2026 16:10 Uhr
Antworten: 1
Eduplaces
Beantwortet
05.10.2026 16:10 Uhr
Zunächst waren die falschen Gruppen in der tipp10-Verwaltung hinterlegt. Ich habe die dann gelöscht (voreilig?) und bei Eduplaces noch einmal geprüft, ob die richtigen Gruppen freigegeben sind. Sind sie. Wann holt sich tipp10 die "neuen" Nutzer? Viele Grüße ░░░░░░░░░░░░
07.10.2026 11:15 Uhr
Lieber Herr ░░░░░,
die Schüler:innen werden mit ihrem ersten Login in Tipp10 angelegt.
Sollten von den Accounts, die Sie gelöscht haben, noch welche benötigt werden, geben Sie uns gerne Bescheid. Wir können gelöschte Daten innerhalb von 30 Tagen wiederherstellen, bevor die Daten endgültig gelöscht werden.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
die Schüler:innen werden mit ihrem ersten Login in Tipp10 angelegt.
Sollten von den Accounts, die Sie gelöscht haben, noch welche benötigt werden, geben Sie uns gerne Bescheid. Wir können gelöschte Daten innerhalb von 30 Tagen wiederherstellen, bevor die Daten endgültig gelöscht werden.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/7102/