Fehler und Lösungen
Ticket 7086 | Fehler | Onlineversion | 29.09.2026 08:21 Uhr
Antworten: 1
Seite lädt nicht schon zum 2. mal am Dienstag ab 8 Uhr
Beantwortet
29.09.2026 08:21 Uhr
Guten Tag,
es ist jetzt der 2. Dienstag in Folge wo von 8 Uhr weg die Seite nicht mehr erreichbar ist und die Schüler die Software nicht nutzen können.
Es scheint eine Überlastung zu geben, aber wir verlieren dadurch Unterrichtszeit.
Sie startet dann wieder aber für einige Zeit ist sie nicht aufrufbar.
Bitte um check.
Vielen Dank
es ist jetzt der 2. Dienstag in Folge wo von 8 Uhr weg die Seite nicht mehr erreichbar ist und die Schüler die Software nicht nutzen können.
Es scheint eine Überlastung zu geben, aber wir verlieren dadurch Unterrichtszeit.
Sie startet dann wieder aber für einige Zeit ist sie nicht aufrufbar.
Bitte um check.
Vielen Dank
29.09.2026 08:27 Uhr
Danke für den Hinweis!
Das tut uns wirklich sehr leid, das darf natürlich nicht passieren. Wir haben bislang keine ähnlichen Meldungen erhalten und auch vom System kam kein Hinweis. Wir werden das aber auf jeden Fall überprüfen und auch unsere Serverlogs einsehen.
Wir werden uns wieder bei Ihnen melden und Sie auf dem Laufenden halten.
Wir entschuldigen uns auf jeden Fall bei Ihnen und Ihren Schüler:innen für die Komplikationen!
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Das tut uns wirklich sehr leid, das darf natürlich nicht passieren. Wir haben bislang keine ähnlichen Meldungen erhalten und auch vom System kam kein Hinweis. Wir werden das aber auf jeden Fall überprüfen und auch unsere Serverlogs einsehen.
Wir werden uns wieder bei Ihnen melden und Sie auf dem Laufenden halten.
Wir entschuldigen uns auf jeden Fall bei Ihnen und Ihren Schüler:innen für die Komplikationen!
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/7086/