Zuerst einmal: Vielen Dank für ihr gelungenes Programm. Ich werde auf jeden Fall Tipp10 an meiner Schule auch in Zukunft einsetzten! Einfach super!

Jetzt zum Problem:
Seit der Umstellung Ihrer Website auf das neue Design erhalten meine Schüler in unterschiedlichen Browsern Hinweise auf fehlende Sicherheitszertifikate bzw. bekommen Warnhinweise.

Für mich persönlich stellt das kein Problem dar, aber einige Eltern reagieren etwas allergisch auf Sicherheitswarnungen und wollen auch keine Ausnahmen hinzufügen.

Ich hoffe, Sie können das Problem so lösen, dass wirklich alle Nutzer einen Zugang zur Website erhalten.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Eigentlich sollte es keine Probleme mit dem Zertifikat geben, allerdings gibt es einen Fall, bei dem eine Warnung kommt und dieses können wir auf unserer Seite leider nicht lösen:

Wenn die Plattform wir folgt aufgerufen wird:
https://www.srskempten.tipp10.com
Der Browser verlangt dann wegen dem führenden "www" nach einem Zertifikat für eine doppelte Subdomain, bevor dann auf die einfache Subdomain weitergeleitet wird, bei der es keine Fehlermeldung gibt. Für die doppelte Subdomain müssten wir für jede Plattform ein eigenes Zertifikat erwerben, da es keine übergeordneten Zertifikate für doppelte Subdomains gibt.

Das Problem ist jedoch recht einfach zu lösen:
Kommunizieren Sie Ihren Schülern die Adresse der Plattform ohne führendes "www", in Ihrem Fall also:
https://srskempten.tipp10.com

So sollte es keinerlei Probleme mit dem Zertifikat geben. Würde die Adresse mit führendem "www" und ohne "https" eingegeben werden, gäbe es übrigens auch keine Warnung. Die Warnung kommt nur durch die Kombination von https und www zustande.

Wir hoffen dass das genau das Problem war, von dem Sie gesprochen haben.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

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