Sobald ich eine Lektion starte, und die ersten Buchstaben getippt habe, erscheint diese Fehlermeldung.

Beim Fehlercode 307 handelt es sich um ein Problem mit dem Schreibrechten auf die Tipp10-Datenbank. Daher kann ich Ihnen folgende Lösungsansätze liefern:

- Suchen Sie auf unserer Supportseite https://www.tipp10.com/de/support/ nach dem besagten Fehlercode, und lesen Sie, wie andere Benutzer das Problem lösen konnten.

- Nutzen Sie die ebenfalls kostenlose Onlineversion mit gleichem Funktionsumfang wie die Desktop-Software: https://www.tipp10.com/de/online/

- Installieren Sie die portable Version von Tipp10, die keine Verzeichnis-Rechte benötigt: https://www.tipp10.com/de/download/

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Hallo,
ich suche die Version für eine deutesche Tastatur. Im Dowmoad ist nur das englische Tastentayout zu haben.

mfg

C. Grüger

Die Sprache die man zu Beginn auswählt, ist leider nur für die Installationsroutine. Die Software selbst wird mit beiden Sprachen installiert. Eigentlich erkennt Tipp10 dann die Sprache Ihres Systems und stellt sich entsprechend ein. Das scheint bei Ihnen nicht zu klappen, den ich vermute nicht, dass Sie ein englisches Windows 7 verwenden.

Die Sprache in der Software umzustellen ist ganz einfach:

1. Klicken Sie nach dem Start von Tipp10 im Menü auf "File" und dann auf "General Settings".
2. Danach klicken Sie links das Symbol "Language" und dann können Sie rechts unter "User Interface" den Eintrag "Deutsch" auswählen.
3. Wenn Sie mit einer Windows QWERTZ-Tastatur arbeiten, dann wählen Sie noch unter "Keyboard Layout" den Eintrag "Deutschland | QWERTZ | Windows" aus und unter "Training Lessons" den Eintrag "Deutsch QWERTZ".
4. Speichern Sie dann Ihre Einstellungen über die Schaltfläche "Save" und bei der Nachfrage klicken Sie "Ok".
5. Nun müssen Sie nur noch Tipp10 beenden und neu starten.


Ich habe das Programm uninstalled und dann wiederum neu installiert. Nun kriege ich immer die folgenden Fehler wenn ich unter EInstellungen etwas speichern will (PS: Ich nin IMMER als Administrator eingelogg)t:

Fehlernummer 205:
Die Benutzerdatenbank konnte nicht in Ihrem HOME-Verz. angelegt werden Evtl. fehlen die Schreibrechte... Den Verzeichnispfad können Sie anschliessene in den EInstellungen verändern..Betroffender Kopierpfad
C:/Program Files (x86)/tipp10v2.template

Fehlernummer 206:
dito wie oben plus: Den Verzeischnispfad zur Datenbank können Sie anschliessend in den EInstellungen verändern. Betroffener Kopierpfad
C:/Program Files (x86)/tipp1/tipp10v2.db

Eigenartig, Sie sollten als Administrator mindestens die Rechte haben, in das eigene Benutzerverzeichnis zu schreiben.
Haben Sie schon einmal Kapitel 2.3 der Bedienungsanleitung gelesen? Hier wird beschrieben, wie mehrere Benutzer im Netzwerk, mehrere Benutzeraccounts auf einem Rechner oder mehrere Benutzer unter einem Benutzeraccount realisiert werden können:
https://www.tipp10.com/doc/html/de/content/features.html#database

Alternativ können Sie auch unsere Onlineversion nutzen. Sie besitzt den gleichen (teilweise erweiterten) Funktionsumfang und befindet sich täglich auf dem neusten Stand. Selbstverständlich ist die Nutzung ebenfalls kostenlos: https://www.tipp10.com/de/online/

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Hallo,ich habe gerade jetzt geladen Windows Version Tipp 10 in Deutsch aber ich habe und brauche englische Tastatur,was soll ich machen?

Die Sprache die man zu Beginn auswählt, ist leider nur für die Installationsroutine. Die Software selbst wird mit beiden Sprachen installiert. Eigentlich erkennt Tipp10 dann die Sprache Ihres Systems und stellt sich entsprechend ein. Das scheint bei Ihnen nicht zu klappen, den ich vermute nicht, dass Sie ein deutsches Windows 7 verwenden.

Die Sprache in der Software umzustellen ist ganz einfach:

1. Klicken Sie nach dem Start von Tipp10 im Menü auf "Datei" und dann auf "Grundeinstellungen".
2. Danach klicken Sie links das Symbol "Sprache" und dann können Sie rechts unter "Oberfläche" den Eintrag "English" auswählen.
3. Wenn Sie mit einer Windows QWERTY-Tastatur arbeiten, dann wählen Sie noch unter "Keyboard Layout" den Eintrag "US | QWERTY | Windows" aus und unter "Training Lessons" den Eintrag "English QWERTY".
4. Speichern Sie dann Ihre Einstellungen über die Schaltfläche "Speichern" und bei der Nachfrage klicken Sie "Ok".
5. Nun müssen Sie nur noch Tipp10 beenden und neu starten.


die Benutzer-Datenbank kann nicht im Home-Verzeichnis angelegt werden.eventuell fehlen die Schreibrechte.

ich kann dadurch nicht meherere Benutzer anlegen.Ich bin als Administrator auf dem Laptop angemeldet und müsste alle Rechte haben

Eigenartig, Sie sollten als Administrator mindestens die Rechte haben, in das eigene Benutzerverzeichnis zu schreiben.

Haben Sie schon einmal Kapitel 2.3 der Bedienungsanleitung gelesen? Hier wird beschrieben, wie mehrere Benutzer im Netzwerk, mehrere Benutzeraccounts auf einem Rechner oder mehrere Benutzer unter einem Benutzeraccount realisiert werden können.

https://www.tipp10.com/doc/html/de/content/features.html#database

Genau das gleiche Problem wie schon weiter unten genannt:
Die neueste Version läuft einwandfrei auf meinem iMac, aber auf dem alten Powerbook G3 mit 10.4 läuft nur die alte Version, die ich unter dem genannten Link heruntergeladen habe.

Möglicherweise wäre ein Hinweis auf der Download-Seite angebracht, damit man den Link zum Download der alten Version gleich findet.
Danke für das kostenlose Programm, weiterhin alles Gute.

Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag! Wird werden den Vorschlag prüfen und gegebenenfalls übernehmen. Mit der neuen Softwareversion, die demnächst erscheint, sollte das Problem aber gelöst sein.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Schreib-Übungsprogramm startet nach der Anmeldung nicht mit der Entertaste.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Der Tipptrainer wird mit Drücken der Leertaste gestartet.

Für weitere Fragen, Hinweise oder Hilfestellungen stehen wir selbstverständlich zur Verfügung.

Betriebssystem: Windows 8

Super Programm, läuft problemlos auf Windows 8 bis auf den folgenden Schönheitsfehler:

Ich wollte das Metronom einstellen und habe deshalb im Menupunkt "Grundeinstellungen -> Schreibtraining -> Audioausgabe" den Hacken bei "Metronom" und "PC-Lautsprecher" gesetzt.

Während dem Schreibtraining höre ich jetzt nur den eingestellten Windows Standardton Warnsignal der sich im Takt wiederholt. Ich gehe davon aus, dass das Programm die Sound-Datei nicht finden kann. Diese Datei ist bei mir in folgendem Ordner gespeichert:

C:\Program Files (x86)\Tipp10\metronome.wav

Das gleiche Problem habe ich auch mit der error.wav Datei die am selben Ort gespeichert ist.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ändern Sie die Einstellung von "PC-Lautsprecher" auf "Soundkarte".
Weitere Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung unter "7.1.2 Audioausgabe":
https://www.tipp10.com/doc/html/de/content/settings.html?1#settingstraining

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Guten Tag,
was muss ich machen, wenn zum Zeitpunkt der Registrierung mein email Fach voll war? Jetzt ist es wieder leer, aber ich bekomme keine Bestätigungsemail. Können Sie diese nocheinmal schicken?

Wir haben Ihnen die Bestätigungsmail erneut geschickt. Alternativ hätten Sie sich auch einfach einloggen können - wir hätten Ihnen dann automatisch einen Link für den erneuten Versand zur Verfügung gestellt.

Guten Tag
Ich schreibe mit der Schweizer Tastatur und in Lektion 6 kommt bereits der grosse O, wenn der Umlaut käme. Bei der deutschen Tatstatur kommt das Ö... Ist kein schlimmer Fehler, man kann sich behelfen. Wollte es aber trotzdem melden.

Freundliche Grüsse

Vinzenz Berger

Der Fehler entsteht, weil beim Trainieren mit einer Schweizer Tastatur die Lektions-Texte, die ursprünglich für das deutsche QWERTZ-Layout geschrieben wurden, verwendet werden und nur die Umlaute umgewandelt werden. Das Problem bei der Schweizer Tastatur ist, die großen Umlaute von der Tastatur nicht als ein komplettes Zeichen übergeben werden, sondern die großen deutschen Umlaute aus dem zugehörigen Vokal und zwei ASCII-Anführungszeichen gebildet werden. Also aus zwei hintereinander eingegebenen Zeichen. Die Software würde also erst das große O erkennen und das als falsch werten. Sobald eigene Lektionen für das Schweizer Layout existieren, wird dieser Fehler nicht mehr auftreten.

Guten Tag

Ich habe nach erfolgter Registrierung das Bestätigungsmail, welches in Aussicht gestellt wurde, auch nach mehreren Stunden nicht erhalten. Können Sie bitte den Account manuell freischalten?

Besten Dank und freundliche Grüsse

Ich denke Sie haben sich vertippt, denn Ihre E-Mail-Adresse hat ein "e" weniger, als Ihre E-Mail bei dieser Meldung.

Bitte registrieren Sie sich einfach erneut mit der korrekten E-Mail-Adresse.

Tatsächlich! Ich habe mich nun mit der korrekten Adresse erfolgreich neu registriert. Vielen Dank für die Hilfestellung.

Das Programm hängt sich leider immer auf, sobald ich auf "Training starten" klicke, egal in welchem Modus. Das Problem hatten anscheinend schon einige andere Nutzer - gibt es mittlerweile eine Lösung? Oder bleibt nur die Onlineversion als Möglichkeit? (Die alte Version (2.0.3) konnte ich leider nirgendwo finden, um auszuprobieren, ob sie funktioniert.)

Die alte Version finden Sie hier:
http://www.tipp10.com/de/download/tipp10_mac_v2-0-3.zip

Unser Sohn hat Tipp 10 von der Schule auf einen USB-Stick geladen bekommen und schon oft an seinem Notebook benutzt. Jetzt kann man die Exe zwar doppelklicken, aber nach kurzer Zeit endet das Wartezeichen und das Programm startet nicht. Auch Versuche an anderen Rechnern mit Windows 7 blieben erfolglos.

Ich gehe davon aus, dass die Schule portable Versionen installiert hat.

Als Virenscanner ist Norton 360 installiert. Kann es hierdurch zu den beschriebenen Problemen kommen?

Das Problem liegt hier tatsächlich bei dem benannten Virenscanner. Das Problem mit Norton 360 ist bekannt und lässt sich, wie im Norton-Forum beschrieben, lösen:
http://de.community.norton.com/t5/Norton-360/Datei-Blockiert-durch-Auto-Protect/td-p/19717

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Habe wohl versehentlch ( ich glaube unten links) auf eine Taste gedrückt.Seitdem ist die virtuelle Tastatur verkleinert und etwas verzerrt.

Wir sprechen von der Onlineversion, richtig? Ich vermute Sie haben die Zoom-Funktion Ihres Browsers verwendet.

Da ich nicht weiß, welchen Browser Sie verwenden - sehen Sie mal in den Menüs nach, irgendwo werden Sie sicherlich eine Funktion finden wie z.B. "Ansicht - Zoom - Normal" oder "Anzeigen - Originalgröße".

Über eine Rückmeldung ob es geklappt hat, würden wir uns sehr freuen.

Danke, hat geklappt.

Hallo,
Als ich versuche die Schriftzeichen auf 28 or 36 einstelle, wird der Text nicht mehr richtig angezeigt, weil der Platz nicht mehr genug ist.
Ich hoffe das wird in naechster Version verbessert.

Vielen Dank

Die Funktion ist bereits in Planung und wird mit der nächsten Version umgesetzt. Die neue Version wird in den kommenden Monaten veröffetnlicht. Dann können Sie die Größe des Trainingsfensters beliebig anpassen.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

In Übung 14 kommt das Wort "Berufsschule" vor. Es ist falsch geschrieben.

Ich finde es problematische, wenn auf diese Weise Wörter falsch eingelernt werden.
FALSCH: Berufschule -> RICHTIG: Berufsschule

Satz in Übung 14:
Kommt ein Mann zum Metzger: "Ich hätte gerne siebzig Gramm Wurst von der groben, fetten". Daraufhin der Metzger: "Tut mir leid, die ist heute in der Berufschule."

Wir haben die Texte schon mehrfach korrekturlesen lassen, da auch wir es problematisch finden, wenn falsche Rechtschreibung diktiert wird. Leider lässt es sich aber kaum umgehen, dass nicht doch der ein oder andere Fehler übersehen wird. Deshalb sind wir auch auf die Rückmeldungen der Nutzer angewiesen.

Danke, dass Sie uns auf den Fehler hinweisen! Wir haben den Fehler in der Onlineversion bereits korrigiert und werden die Korrektur auch in die kommende Softwareversion übernehmen.

Trotz anwählen in deutscher Sprache, Download in Englisch

Die Sprache die man zu Beginn auswählt, ist leider nur für die Installationsroutine. Die Software selbst wird mit beiden Sprachen installiert. Eigentlich erkennt Tipp10 dann die Sprache Ihres Systems und stellt sich entsprechend ein. Das scheint bei Ihnen nicht zu klappen, den ich vermute nicht, dass Sie ein englisches Windows 7 verwenden.

Die Sprache in der Software umzustellen ist ganz einfach:

1. Klicken Sie nach dem Start von Tipp10 im Menü auf "File" und dann auf "General Settings".
2. Danach klicken Sie links das Symbol "Language" und dann können Sie rechts unter "User Interface" den Eintrag "Deutsch" auswählen.
3. Wenn Sie mit einer Windows QWERTZ-Tastatur arbeiten, dann wählen Sie noch unter "Keyboard Layout" den Eintrag "Deutschland | QWERTZ | Windows" aus und unter "Training Lessons" den Eintrag "Deutsch QWERTZ".
4. Speichern Sie dann Ihre Einstellungen über die Schaltfläche "Save" und bei der Nachfrage klicken Sie "Ok".
5. Nun müssen Sie nur noch Tipp10 beenden und neu starten.


Hallo, ich habe soeben Tipp10 installiert. Während der Installation habe ich "Deutsch" angeklickt, aber nun sind alle Übungsaufgaben nur in Englich angegeben. Vielleicht können Sie mir sagen, was ich falsch gemacht habe?

Mit freundlichen Grüßen
Katrin Petzold

Eigentlich erkennt Tipp10 die Sprache Ihres Systems und stellt sich entsprechend ein. Das scheint bei Ihnen nicht zu klappen, den ich vermute nicht, dass Sie ein englisches Windows 7 verwenden. Die Sprache in der Software umzustellen ist ganz einfach:
Klicken Sie nach dem Start von Tipp10 im Menü auf "File" und dann auf "General Settings". Danach klicken Sie links das Symbol "Language" und dann können Sie rechts unter "User Interface" den Eintrag "Deutsch" auswählen. Wenn Sie mit einer Windows QWERTZ-Tastatur arbeiten, dann wählen Sie noch unter "Keyboard Layout" den Eintrag "Deutschland | QWERTZ | Windows" aus und unter "Training Lessons" den Eintrag "Deutsch QWERTZ". Speichern Sie dann Ihre Einstellungen über die Schaltfläche "Save" und bei der Nachfrage klicken Sie "Ok".
Nun müssen Sie nur noch Tipp10 beenden und neu starten.


Zunächst einmal ein großes Lob an die Entwickler! Durch tipp10 habe ich schon vor Jahren das 10-Fingersystem erlernt und greife immer mal wieder darauf zurück um meine Kenntnisse aufzufrischen.
Nun habe ich aus Interesse die Onlineversion getestet und festgestellt, dass wenn ich eine Lektion durchführe, mir in unregelmäßigen Abständen Fehler angezeigt werden, obwohl ich gar keinen gemacht habe.
Im Lektionsbericht werden mir dann die tatsächlichen Fehler, die ich gemacht habe, rot angezeigt, die Gesamtzahl an Fehlern ist jedoch sehr viel höher.
Ich hoffe ich konnte ihnen mit meiner Ausführung helfen. Falls sie weitere Fragen haben sollten stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihren Eintrag und den Hinweis auf den Fehler.
Wir haben den Fehler bereits korrigiert.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Voller Begeisterung fing ich mit den Fingerübungen an,kam 3-Mal nur bis zum aaaa ;;;;,dann blieb der orangrote Strich stehen und es rührte sich nichts mehr,auch nach Drücken der Leertaste!! Ein 4.Mal begann ich,diesmal kam ich nicht mal zum ersten Buchstaben,das f-der Cursor rückte NICHT weiter,er blieb hängen.Was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen

E.Jansen

Danke für Ihre Nachricht. Durch Ihre Meldung habe ich festgestellt, dass in der Fingerübung noch ein Fehler beim deutschen Tastaturlayout besteht - es sollte eigentlich ein "ö" statt dem ";" diktiert werden. Diesen Fehler haben wir nun behoben.

Aber nun zu Ihrer Fehlerbeschreibung: für mich klingt das sehr danach, als ob Sie versehentlich die Feststelltaste (die Taste links über der Shift-Taste) gedrückt haben. Das würde erklären, warum Sie noch das Semikolon tippen konnten, alle anschließenden Zeichen aber als Fehler (der Cursor wird orange) erkannt wurden.

Bitte versuchen Sie die Fingerübung erneut - ich würde mich über Feedback freuen, ob es nun geklappt hat.

1.) Meine ältere Tochter hat einen neuen HP. Da funktioniert das Programm + kann geöffnet werden. Hin und wieder hängt es sich auf? Warum???

2.) Meine jüngere Tochter hat einen 1-jährigen TOSHIBA/W7. Hier funktioniert gar nichts. Der Startbildschirm kommt, dann die Uhr, dann ... NICHTS! WARUM???

[database]
pathpro=C:/Users/Liendl_V97/Desktop/tipp10/portable/tipp10v2.db

Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Möglicherweise gibt es ein Problem mit den Schreibrechten.
Versuchen Sie das Programm mit Administrator-Rechten auszuführen. Dazu klicken Sie mit rechts auf das Tipp10-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
Lässt sich das Problem auf diesem Wege nicht lösen, versuchen Sie, die portable Version von Tipp10 zu verwenden, oder nutzen Sie unsere Onlineversion mit dem gleichen Funktionsumfang wie die Software.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Entschuldigung, aber ich habe mich brav angemeldet, komme jetzt aber nicht rein, weil wohl mein Benutzername falsch ist. Woher weiß ich den???

Ihr Benutzername ist Ihre E-Mail-Adresse. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es über die Funktion "Passwort vergessen?" zurücksetzen (dieser Link erscheint, wenn Sie das Passwort einmal falsch eingeben).

Im zweiten Anlauf funktionierte die Anwendung s. o.
Finde ich klasse. Hiermit nehme ich meine vorhergehende Fehlermeldung zurück. Entschuldigung.

(Ich bin bei Ihnen Beta-Tester)
Ich habe versucht die Online-Version auf dem iPad mit externer Bluetooth-Tastatur zu erproben. Es gibt zwar eine Möglichkeit die virtuelle Tastatur des iPads aufzurufen, aber die Bluetooth-Tastatur (Logitech) funktioniert leider nicht. (Ich habe die einwandfreie Funktion der Tastatur parallel in anderen Programmen überprüft)

Fehler code 405, 410 und 304.

Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Möglicherweise gibt es ein Problem mit den Schreibrechten.
Versuchen Sie das Programm mit Administrator-Rechten auszuführen. Dazu klicken Sie mit rechts auf das Tipp10-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
Lässt sich das Problem auf diesem Wege nicht lösen, versuchen Sie, die portable Version von Tipp10 zu verwenden, oder nutzen Sie unsere Onlineversion mit dem gleichen Funktionsumfang wie die Software.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Beim Entpacken der Portable Version will er immer von mir ein Passwort für die Datei Tipp10.exe. Daher kann diese nicht entpackt werden :-( Habe das Archiv auch schon mehrmasl heruntergeladen.

VG

Davon haben wir bislang noch nicht gehört bzw. haben wir es eben selbst noch einmal probiert. Ich kann Ihnen versichern, dass die Zip-Datei nicht passwortgeschützt ist.

Bitte prüfen Sie folgendes:
1. Haben Sie die Datei wirklich von unserer Webseite www.tipp10.com heruntergeladen?
2. Haben Sie die Zip-Datei zuerst entpackt und dann tipp10.exe gestartet? Oder versuchen Sie tipp10.exe direkt aus dem Zip-Container zu öffnen? (dann bitte mal zuerst entpacken)
3. Kann es sein, dass Sie an Ihrem PC nicht die nötigen Rechte besitzen und Windows XP das Passwort eines Administrators abfragt?