Fehler und Lösungen

Ticket 6567  |   Fehler  |   Schulversion  |  18.08.2025 10:19 Uhr
Antworten: 4
Subdomain
In Bearbeitung
18.08.2025 10:19 Uhr
Liebes Team,

ich möchte an meinem Schultablett die Schulversion einrichten. Jedoch zeigt es mir immer bei der Eingabe des Subdomain einen Fehler an, egal was ich eingebe.

Viele Grüße Maria Hansel
18.08.2025 11:39 Uhr
Liebe Frau Hansel,

das klingt ja eigenartig und tut uns sehr leid. Wir hören davon zum ersten Mal.
Was für einen Fehler erhalten Sie denn? Der Fehler passiert im Formular zur Einrichtung einer Schulplattform, richtig? Und was für ein Tablet verwenden Sie - Android oder Apple?

Wir werden das gleich selbst nochmal durchtesten. Danke für Ihre Meldung und Unterstützung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
18.08.2025 16:51 Uhr
Was muss ich da eigentlich eingeben. Ich wollte SBZ eingeben oder BFS, aber beides ging nicht und zeigt mir einen Fehler an.

Mit freundlichen Grüßen

Maria Hansel
18.08.2025 20:07 Uhr
Was muss ich da eigentlich eingeben. Ich wollte SBZ eingeben oder BFS, aber beides ging nicht und zeigt mir einen Fehler an.

Mit freundlichen Grüßen

Maria Hansel
18.08.2025 22:12 Uhr
Das ist die Bezeichnung für die Subdomain, damit Sie später die Plattform über z.B. https://sbz.tipp10.com aufrufen können.

Wir haben die Einrichtung mit einem iPad überprüft und es hat problemlos funktioniert. Auch die Subdomains "sbz" und "bfs" sind noch frei.

Was für eine Fehlermeldung erhalten Sie denn genau? Und was für ein Tablet verwenden Sie - Android oder Apple?

Kann es sein, dass Sie für die Subdomain Großbuchstaben verwendet haben? Darauf sollte Sie aber die Fehlermeldung hingewiesen haben. Bitte verwenden Sie nur Kleinbuchstaben. Wenn Sie also "sbz" oder "bfs" eingeben, sollte es hoffentlich klappen.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team