Fehler und Lösungen
Ticket 6490 | Fehler | Onlineversion | 06.06.2025 09:14 Uhr
Antworten: 1
Leertaste funktioniert nicht
In Bearbeitung
06.06.2025 09:14 Uhr
Guten Tag
Beim Account von jan.brunner@sus.schulenspiez.ch kann die Lektion nicht gestartet werden, da jeweils steht "Mobiles Gerät? Hier berühren!". Anschliessend passiert aber nichts. Auch habe ich bemerkt, dass die Tastatur auch sonst im Programm T10 nicht funktioniert. Bei den Grundeinstellungen des iPads müsste eigentlich alles okay sein.
Besten Dank für eine kurze Rückmeldung und Ihren Support!
Freundliche Grüsse
Jonas Grünwald
SMI - Schulen Spiez
Beim Account von jan.brunner@sus.schulenspiez.ch kann die Lektion nicht gestartet werden, da jeweils steht "Mobiles Gerät? Hier berühren!". Anschliessend passiert aber nichts. Auch habe ich bemerkt, dass die Tastatur auch sonst im Programm T10 nicht funktioniert. Bei den Grundeinstellungen des iPads müsste eigentlich alles okay sein.
Besten Dank für eine kurze Rückmeldung und Ihren Support!
Freundliche Grüsse
Jonas Grünwald
SMI - Schulen Spiez
06.06.2025 18:28 Uhr
Lieber Herr Grünwald,
danke für Ihre Anfrage.
Das klingt sehr eigenartig. Die Meldung "Mobiles Gerät? Hier berühren!" erscheint eigentlich nur, wenn keine externe Tastatur angeschlossen ist. Die Berührung sorgt dann dafür, dass die Bildschirmtastatur eingeblendet wird.
Funktioniert die externe Tastatur denn ausserhalb von Tipp10? Denn Tipp10 liest eigentlich nur die eingegebenen Zeichen aus und analysiert nur für bestimmte Fälle die Tastendrücke (z.B. um linke und rechte Hochstelltest zu unterscheiden).
Handelt es sich bei der iPad/Tastatur-Kombination um schuleigene Hardware die mehrfach existiert oder um persönliche Geräte des Schülers?
Herzliche Grüsse aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
danke für Ihre Anfrage.
Das klingt sehr eigenartig. Die Meldung "Mobiles Gerät? Hier berühren!" erscheint eigentlich nur, wenn keine externe Tastatur angeschlossen ist. Die Berührung sorgt dann dafür, dass die Bildschirmtastatur eingeblendet wird.
Funktioniert die externe Tastatur denn ausserhalb von Tipp10? Denn Tipp10 liest eigentlich nur die eingegebenen Zeichen aus und analysiert nur für bestimmte Fälle die Tastendrücke (z.B. um linke und rechte Hochstelltest zu unterscheiden).
Handelt es sich bei der iPad/Tastatur-Kombination um schuleigene Hardware die mehrfach existiert oder um persönliche Geräte des Schülers?
Herzliche Grüsse aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/6490/